Wir haben spannende Neuigkeiten für Sie!

Wir optimieren unseren Kundenservice und passen uns noch besser an Ihre Bedürfnisse an. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere BI/BPM-Lösung optimal Ihren Anforderungen entspricht und Ihnen dabei hilft, Ihre Geschäftsziele effizienter zu erreichen. 

Um diesem Ziel näher zu kommen, haben wir zwei neue Initiativen ins Leben gerufen: 

• Feedback-Formular:  

Wir haben ein Feedback-Formular entwickelt, das es Ihnen ermöglicht, uns direktes Feedback zu unserer BI-Lösung zu geben. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, da sie uns dabei hilft, potenzielle Verbesserungen zu identifizieren und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Das Feedback-Formular wird direkt in Ihre Lösung implementiert. Gerne können Sie das Formular auch ausserhalb der BI/BPM-Lösung verwenden: https://portal.bewida.ch/bi-feedback.nsf/feedback.html

• Neuanforderungen in Form von User Stories:  

Wir möchten es Ihnen erleichtern, neue Anforderungen an unsere BI-Lösung zu übermitteln. Dazu haben wir ein spezielles Formular erstellt, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Anforderungen in Form von User Stories direkt an uns zu senden. Wir sind stets bestrebt, unsere Lösung Ihren individuellen Bedürfnissen anzupassen. Das Anforderungs-Formular wird direkt in Ihre Lösung implementiert. Gerne können Sie das Formular auch ausserhalb der BI/BPM-Lösung verwenden: https://portal.bewida.ch/bi-feedback.nsf/request.html 

Wir möchten proaktiv auf Sie zugehen und Ihre Bedürfnisse verstehen. Um sicherzustellen, dass unsere Lösung immer Ihren Anforderungen entspricht, werden wir individuelle Reviews durchführen. Bei diesen Treffen werden wir Ihr Feedback und Ihre Neuanforderungen direkt besprechen, konzipieren und Ihnen entsprechende Lösungsvorschläge unterbreiten. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere BI-Lösung kontinuierlich an Ihre sich wandelnden Anforderungen angepasst wird. Die Häufigkeit und der Zeitpunkt werden auf Ihre BI Lösung und spezifischen Bedürfnisse abgestimmt. Gerne können Sie aber auch direkt auf uns zukommen über die neue E-Mail-Adresse BI-requests@Bewida.ch. 

Gleichzeitig entwickeln wir unser Angebot stetig weiter, wie z.B. Einbindung einer Planungslösung in PowerBI, Software zur Strategy Execution, Einführung der DataLake Technologie, Verwendung von Cloud-Lösungen in Microsoft Azure, und vieles mehr. 

Unser Ziel ist Ihnen eine vollumfängliche Plattform für Business Performance Management zu bieten, welche auf aktuellen Standard-Technologien basiert und gleichzeitig sich individuell Ihren Anforderungen angepasst werden kann. 

Bleiben Sie gespannt!  

In den kommenden Wochen informieren wir Sie persönlich detailliert über den Ablauf unserer neuen Prozesse. Hierzu werden unsere Consultants direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen. 

Bei Fragen oder Anregungen zögern Sie nicht, uns unter BI@Bewida.ch zu kontaktieren.  

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen an der Weiterentwicklung Ihrer BI/BPM Lösung zu arbeiten.