Service Center

Das Bewida-Service Center steht allen Kunden zur Verfügung. Das Service-Angebot umfasst von allgemeinen Anfragen, technischer Unterstützung und Update-Beratung bis zur Online-Wartung. Alles, was das Arbeitsleben eines BEWIDA-Kunden erleichtert. Für Kunden mit einem gültigen Hotlinevertrag ist der Support kostenlos, sofern es sich um "Hotline-Fälle" (Störungen) handelt. Für Kunden ohne Hotlinevertrag ist die telefonische Unterstützung sowie die Unterstützung per Email kostenpflichtig.